PENGENALAN JABATAN
Unit Khidmat Pengurusan merupakan unit di bawah Bahagian Pengurusan, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru dan bertempat di Pejabat Pengarah, Aras 1 Bangunan Poliklinik.
Unit Khidmat Pengurusan berperanan dalam menguruskan segala urusan pentadbiran pejabat termasuk menguruskan urusan kenderaan Jabatan dan hal ehwal Islam. Unit Khidmat Pengurusan dianggotai oleh seramai 22 orang.
Unit Khidmat Pengurusan diketuai oleh seorang Pegawai Tadbir Dan Diplomatik Gred M44 dan terdiri daripada tiga (3) seksyen iaitu Seksyen Pentadbiran Am (diselia oleh Penolong Pegawai Tadbir Gred N32), Seksyen Pengurusan Korporat & Pengangkutan (diselia oleh Penolong Pegawai Tadbir Gred N36) serta Seksyen Hal Ehwal Islam (diselia oleh Penolong Pegawai Hal Ehwal Islam Gred S32)
VISI, MISI & OBJEKTIF
VISI
Menyediakan khidmat pengurusan yang berkualiti dalam mendokong sistem penyampaian perkhidmatan di Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru.
MISI
Peneraju tadbir urus yang cekap serta berkualiti melalui khidmat pengurusan & khidmat protokol di Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru.
OBJEKTIF
1. Mengurus hal ehwal pentadbiran dan perkhidmatan Unit Khidmat Pengurusan.
2. Merancang, mengurus dan melaksana program utama Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru dan khidmat nasihat protokol.
3. Merancang, menyelaras dan mengurus sistem pengurusan rekod secara sistematik di Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru.
4. Melahirkan pentadbiran yang cekap, berkesan serta menyediakan perkhidmatan yang memenuhi kehendak dan keperluan pelanggan.
CARTA ORGANISASI UNIT KHIDMAT PENGURUSAN
PERKHIDMATAN
UNIT KHIDMAT PENGURUSAN
- Pengurusan Surat-Menyurat Pengarah Hospital
- Pengurusan Kaunter Pejabat Pengarah
- Pengurusan Perumahan Kerajaan / Kuarters Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru
- Pengurusan Asrama Pegawai Perubatan Latihan Siswazah
- Pengurusan Asrama Jururawat
- Pengurusan Kad Pengenalan Jabatan
- Pengurusan Tempat Letak Kereta Awam Dan Anggota Merangkumi Perkhidmatan Penyewaan Tempat Letak Kereta, Permohonan Pas Bermusim Kakitangan, Permohonan Pelekat Kenderaan Serta Permohonan Tempat Letak Kereta Khas
- Pengurusan Pengesahan Majikan Bagi Permohonan Pinjaman Peribadi Oleh Anggota HSAJB
- Pengurusan Majlis-Majlis Rasmi, Program-Program Atau Acara-Acara Rasmi Serta Perhimpunan Bulanan
- Pengurusan Permohonan Bantuan Pembelian Alat Komunikasi Dan Tuntutan Caj Panggilan Bulanan Untuk Ketua Jabatan Dan Pakar
- Pengurusan Sistem Kad Perakam Waktu Termasuk Pengumpulan Laporan Kad Perakam Waktu Anggota
- Pengurusan Permohonan Penyewaan Tanah Persekutuan / Ruang Bangunan
- Pengurusan Dewan Mesyuarat (Dewan Melor, Dewan Melati dan Dewan Kenanga) Dan Foyer 2
- Pengurusan Tempahan Perkhidmatan Makan Minum Untuk Mesyuarat / Majlis / Program Dan Lain-Lain
- Pengurusan Perkhidmatan Penyewaan Mesin Fotostat dan Mesin Risoh
- Pengurusan Ahli Lembaga Pelawat Hospital, HSAJB Dan Ahli Lembaga Pelawat Hospital Psikiatri, HSAJB
- Pengurusan Program Hospital Mesra Ibadah (HMI)
- Pengurusan Sewaan Dan Aduan Premis Demis
- Pengurusan Anjung Kasih
- Pengurusan Majlis Bersama Jabatan (MBJ)
- Pengurusan Pengesahan Sijil Cuti Sakit (MC)
- Pemantauan Serta Pengedaran Pekeliling-Pekeliling, Garis Panduan Dan Lain-Lain
- Edaran Ganti Tugas Ketua Jabatan
- Pengurusan Dokumen-Dokumen Terperingkat Seperti Mendaftar, Menyusun Atau Melupuskan Fail-Fail Unit Khidmat Pengurusan
- Pengurusan Pencalonan Bagi Pingat Kebesaran
- Pengurusan Permohonan Tambang Haji Percuma Kerajaan Negeri Johor Dan Rombongan Perubatan Petugas Haji
SEKSYEN HAL EHWAL ISLAM
- Merancang Dan Melaksanakan Program Dengan Kerjasama Agensi Luar
- Pengurusan Pelaksanaan Hospital Mesra Ibadah (HMI)
- Menyelia Pengurusan Fatwa Dan Hukum Syarak Berkaitan Fiqh Perubatan Serta Farmaseutikal Halal Sedia Ada
- Pengurusan Permasalahan Berkaitan Isu-Isu Perubatan Kontemporari
DIREKTORI UNIT KHIDMAT PENGURUSAN
|
|
NAMA |
JAWATAN |
Seksyen |
NO. SAMBUNGAN |
EMEL |
|
TIMBALAN PENGARAH HOSPITAL (PENGURUSAN) |
|||||
|
|
PRAMILA A/P JEYARAMACHANDRAM |
PEGAWAI TADBIR DAN DIPLOMATIK, M54 |
2803 |
Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya. |
|
|
A.1 |
UNIT KHIDMAT PENGURUSAN |
||||
|
|
W NUR FATIHAH BINTI W HASSAN |
PEGAWAI TADBIR DAN DIPLOMATIK, M44 |
KETUA UNIT KHIDMAT PENGURUSAN |
2754 |
Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya. |
|
|
KOSONG |
PENOLONG PEGAWAI TADBIR, N36 |
PENGURUSAN KORPORAT & PENGANGKUTAN |
2901 |
|
|
|
KOSONG |
PENOLONG PEGAWAI HAL EHWAL ISLAM |
HAL EHWAL ISLAM |
|
|
|
|
SITI ROSLINA BINTI WA ALI |
PENOLONG PEGAWAI TADBIR, N29 |
PENTADBIRAN AM |
2947 |
Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya. |
|
|
JULAIHA BINTI MOHD SHAH |
PEMBANTU TADBIR, N19 |
PENTADBIRAN AM |
2906 |
Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya. |
|
|
NOORFATEEHA BINTI A.MAJID |
PEMBANTU TADBIR, N19 |
PENTADBIRAN AM |
2805 |
Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya. |
|
|
SHARIDATUL AKMAR BINTI MASPOR |
PEMBANTU TADBIR, N19 |
PENTADBIRAN AM |
2805 |
Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya. |
|
|
ABDULLAH ARIFF BIN ROSLAN |
PEMBANTU TADBIR, N19 |
PENGURUSAN KORPORAT & PENGANGKUTAN |
2706 |
Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya. |
|
|
ABDUL RAHMAN BIN MOHD |
PEMBANTU TADBIR, N19 |
PENGURUSAN KORPORAT & PENGANGKUTAN |
2706 |
Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya. |
|
|
SITI SAFEKA BINTI BUANG |
PEMBANTU TADBIR, N19 |
PENGURUSAN KORPORAT & PENGANGKUTAN |
2706 |
Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya. |
|
|
ZURAIDAH BINTI ZULKAFLI |
PENYELIA ASRAMA, N22 (KUP) |
GURUSAN KORPORAT & PENGANGKUTAN |
5029 |
Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya. |
|
|
MOHAMMAD NIZAMUDDIN BIN YA’COB | PENYELIA ASRAMA, N19 | PENGURUSAN KORPORAT & PENGANGKUTAN | 5029 |
Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
|
|
|
NORHASLINDA BINTI ABD RAHIM |
PEMBANTU OPERASI, N14 |
PENTADBIRAN AM |
2753 |
|
|
|
NOOR SYAFIQAH BINTI AZMAN |
PEMBANTU OPERASI, N11 |
PENTADBIRAN AM |
2805 |
|
|
|
MOHD QHAIRUL BIN YUSOF |
PEMBANTU OPERASI, N11 |
PENGURUSAN KORPORAT & PENGANGKUTAN |
2753 |
|
|
|
BAJURI BIN SARKAM |
PEMANDU, H14 |
PENGURUSAN KORPORAT & PENGANGKUTAN |
2606 |
|
|
|
SWEE SOON FONG |
PEMANDU, H14 |
PENGURUSAN KORPORAT & PENGANGKUTAN |
2606 |
|
|
|
AZNIZAN BIN KAYEN |
PEMANDU, H11 |
PENGURUSAN KORPORAT & PENGANGKUTAN |
2606 |
|
|
|
AIZUDDIN BIN KAMDANI |
PEMANDU, H11 |
PENGURUSAN KORPORAT & PENGANGKUTAN |
2606 |
|
|
|
SYAZWAN AKMAL BIN SHUHAIMI |
PEMANDU, H11 |
PENGURUSAN KORPORAT & PENGANGKUTAN |
2606 |
|
|
|
SAIFUL AZHAN BIN SALLEH |
PEMANDU, H11 | PENGURUSAN KORPORAT & PENGANGKUTAN | 2606 | |
|
|
ZIA HANIF BIN HARON |
PEMANDU, H11 | PENGURUSAN KORPORAT & PENGANGKUTAN | 2606 | |
PIAGAM PELANGGAN
PIAGAM PELANGGAN
UNIT KHIDMAT PENGURUSAN
HOSPITAL SULTANAH AMINAH, JOHOR BAHRU
| Kami berjanji menghasilkan perkhidmatan yang berkualiti, mesra, cekap dan berkesan bagi urusan-urusan berikut :- | ||||
| 1. | Permohonan Kad Pengenalan Jabatan Bagi Kakitangan | |||
| Memastikan kad pengenalan jabatan bagi permohonan baru / kad hilang / kad rosak atau usang & bertukar gred atau naik pangkat diselesaikan dalam masa tiga (3)hari bekerja dari tarikh dokumen lengkap diterima. | ||||
| 2. | Permohonan Tempahan Dewan Serbaguna / Gelanggang Pangsapuri Sri Murni 2 (PSM 2), HSAJB | |||
| a. Penghuni Kuarters PSM 2 | ||||
| i. Kelulusan dalam masa satu (1) hari bekerja bagi permohonan yang diterima sebelum jam 1.00 tengah hari. | ||||
| b. Orang Awam / Kakitangan HSAJB (Selain Penghuni Kuarters PSM 2) | ||||
| i. Kelulusan dalam masa lima (5) hari bekerja. | ||||
| 3. | Keputusan Permohonan Rumah Kerajaan Hospital Sultanah Aminah, Johor Bahru | |||
| Memastikan surat pemakluman keputusan permohonan Rumah Kerajaan sebagaimana yang diputuskan oleh Jawatankuasa Perumahan HSAJB diedarkan dalam tempoh masa berikut setelah mesyuarat diadakan iaitu :- | ||||
| a. Permohonan Tidak Berjaya – Tiga (3) hari bekerja | ||||
| b. Permohonan Berjaya – Lima (5) hari bekerja | ||||
| 4. | Permohonan Asrama Pegawai Perubatan Latihan Siswazah | |||
| Memastikan permohonan diproses dalam masa dua (2) hari bekerja dari tarikh dokumen lengkap diterima dan keputusan dimaklumkan kepada pemohon melalui surat rasmi. | ||||
| 5. | Permohonan Asrama Jururawat | |||
| Memastikan permohonan diproses dalam masa dua (2) hari bekerja dari tarikh dokumen lengkap diterima dan keputusan dimaklumkan kepada pemohon melalui surat rasmi. | ||||
| 6. | Rayuan Bagi Pengecualian / Pengurangan Denda Bagi Pelaksanaan Clamping HSAJB | |||
| Memastikan borang rayuan diserahkan kepada Pengarah Hospital atau Timbalan Pengarah Hospital serta-merta sebaik sahaja permohonan diterima di Kaunter Unit Khidmat Pengurusan. | ||||
| 7. | Tempahan Dewan Mesyuarat / Foyer 2 | |||
| Memastikan permohonan diproses dalam masa satu (1) hari bekerja bagi permohonan yang diterima sebelum jam 1.00 tengah hari dan keputusan dimaklumkan kepada pemohon melalui telefon pada hari yang sama keputusan diterima. | ||||
| 8. | Permohonan Tempahan Makanan / Minuman Bagi Tujuan Rasmi Kerajaan | |||
| Memastikan permohonan diproses dalam masa satu (1) hari bekerja dari tarikh dokumen lengkap diterima sebelum jam 1.00 tengah hari dan keputusan dimaklumkan kepada pemohon melalui telefon pada hari yang sama keputusan diterima. | ||||
| 9. | Memproses Terimaan Surat Rasmi Yang Diterima Oleh Unit Khidmat Pengurusan | |||
| a. Memastikan surat luaran dan dalaman yang diterima dalam bentuk pos atau kurier direkod dan didaftarkan pada hari yang sama daripada tarikh penerimaan surat (bagi surat yang diterima sebelum jam 4.30 petang) sebelum dikemukakan kepada Pengarah Hospital / Timbalan Pengarah Hospital. | ||||
| b. Memastikan surat biasa yang diminitkan oleh Pengarah Hospital / Timbalan Pengarah Hospital direkodkan dan diedarkan dalam tempoh dua (2) hari bekerja kepada pegawai, manakala bagi surat segera diedarkan dalam tempoh satu (1) hari bekerja. | ||||
| 10. | Memproses Edaran Surat Keluar Jabatan Melalui Pos | |||
| a. Menjalankan proses franking untuk pos biasa dan pos berdaftar sebelum menghantar surat ke Pejabat Pos pada setiap hari Isnin dan Khamis setiap minggu. | ||||
| b. Menyiapkan proses pengisian borang pendaftaran secara pos laju sebelum jam 11.00 pagi pada setiap hari (bagi surat / parcel yang diterima sebelum jam 11.00 pagi). | ||||
| 11. | Pengedaran Memo Edaran Dalaman Hospital/ Jabatan/ Unit/ Wad | |||
| Memastikan memo edaran diedarkan dalam tempoh dua (2) hari bekerja. | ||||
| 12. | Permohonan Penggunaan Kenderaan Jabatan | |||
| Memastikan permohonan diproses dalam masa dua (2) hari bekerja dari tarikh dokumen lengkap diterima dan keputusan dimaklumkan kepada pemohon melalui telefon. | ||||
| 13. | Permohonan Pelekat Kenderaan Bagi Kakitangan HSAJB | |||
| Memastikan permohonan pelekat kenderaan baharu / hilang / rosak disiapkan dalam tempoh lima (5) hari bekerja dari tarikh dokumen lengkap diterima. | ||||
| 14. | Permohonan Kali Pertama Bagi Kad Akses Bermusim Matrix Parking Solution Sdn. Bhd (MPSSB) | |||
| Memastikan Borang Permohonan Kad Akses Bermusim MPSSB yang lengkap diterima pada hari Ahad hingga Rabu akan dihantar kepada MPSSB pada hari pertama bekerja minggu berikutnya, manakala Borang Permohonan Kad Akses Bermusim MPSSB yang lengkap diterima pada hari Khamis akan dikumpul untuk penghantaran seterusnya. | ||||
| 15. | Permohonan Pinjaman Peribadi | |||
| Memastikan urusan pengiraan dan pengeluaran surat pengesahan jawatan bagi permohonan pinjaman peribadi disiapkan dalam tempoh lima (5) hari bekerja dari tarikh dokumen lengkap diterima. | ||||
| 16. | Permohonan Tuntutan Bantuan Pembelian Alat Komunikasi Mudah Alih Dan Tuntutan Caj Panggilan Bulanan | |||
| Memproses permohonan dalam tempoh lima (5) hari bekerja dari tarikh dokumen lengkap diterima dan mengemukakan ke Jabatan Kesihatan Negeri Johor untuk kelulusan. Keputusan permohonan akan dimaklumkan kepada pemohon dalam tempoh satu (1) bekerja dari tarikh penerimaan surat kelulusan. | ||||
| 17. | Pengurusan Aduan | |||
| Membuat siasatan / pemantauan terhadap aduan yang diterima dalam tempoh lima (5) hari bekerja dan mengambil tindakan penambahbaikan dalam tempoh tiga puluh (30) hari setelah aduan dikenalpasti. | ||||
| 18. | Pengesahan Sijil Cuti Sakit | |||
| Memastikan permohonan bagi pengesahan Sijil Cuti Sakit dibuat semakan dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja dari tarikh dokumen lengkap diterima dan mengemukakan maklumbalas kepada pemohon. | ||||
MUAT TURUN BORANG
Klik untuk muat turun
BORANG-BORANG UNIT KHIDMAT PENGURUSAN
PENGURUSAN ASRAMA PEGAWAI PERUBATAN LATIHAN SISWAZAH DAN ASRAMA JURURAWAT
