JABATAN FARMASI

Cetak

I

PENGENALAN

Jabatan Farmasi merupakan salah satu perkhidmatan sokongan yang terbesar di Hospital Sultanah Aminah, Johor Bahru di bawah Direktorat Penyelidikan dan Sokongan Klinikal. Jabatan Farmasi HSAJB merangkumi 6 unit utama untuk mengendalikan semua aktiviti-aktiviti  dalam bidang Farmasi.

VISI, MISI & OBJEKTIF

VISI

  • Mewujudkan perkhidmatan Farmasi dan Bekalan di Hospital Sultanah Aminah yang cekap dan berkesan berteraskan budaya korporat Kementerian Kesihatan Malaysia.

MISI

  • Menyediakan perkhidmatan Farmasi yang berkualiti bagi memenuhi keperluan pelanggan dan berusaha meningkatkan tahap penjagaan farmaseutikal (pharmaceutical care).

OBJEKTIF

  • Memberi perkhidmatan Farmasi yang cekap, tepat dan berkesan kepada pesakit dan pelanggan di hospital.
  • Mengadakan perkhidmatan Farmasi Klinikal untuk meningkatkan kualiti rawatan pesakit.
  • Mengukuhkan sistem perolehan dan bekalan supaya memenuhi keperluan ubat-ubatan dan alat perubatan di peringkat hospital dan pusat kesihatan.
  • Bekerjasama (collaboration) sebagai satu pasukan dalam pengurusan perawatan pesakit dalam dan pesakit luar.

 

CARTA ORGANISASI

 

 

DIREKTORI

BIL NAMA PEGAWAI JAWATAN GRED SEKSYEN/UNIT NO SAMB EMEL
1 HALIZA BINTI AB JALAL KETUA PEGAWAI FARMASI UF14 KETUA PEGAWAI FARMASI

2014

 Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.

2

 FOO PEI CHIN

PEGAWAI FARMASI

 UF14 UNIT FARMASI LOGISTIK

2625

Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
3 AIZAN BINTI ABDUL RASHID PEGAWAI FARMASI UF14 FARMASI KLINIK PAKAR 2826 Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
4 NURUL NABILAH BINTI KHALI AZIZ PEGAWAI FARMASI UF12 FARMASI KECEMASAN 2290 Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
5 LOH HUI MIN PEGAWAI FARMASI UF14 FARMASI PSIKIATRI 3407 Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
6 EZATUL MAZUIN AYLA BINTI MAMDOOH WAFFA PEGAWAI FARMASI UF14 FARMASI PENGELUARAN- TPN/IV ADMIXTURE 2780 Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
7 PANG TSER QI PEGAWAI FARMASI UF12 FARMASI PENGELUARAN - BUKAN STERIL 2283 Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya..m
8 AHMAD BAZLI BIN AHMAD ZIKRILEH PEGAWAI FARMASI UF 14 FARMASI PENGELUARAN- FARMASI NUKLEAR 2001 Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
9 NAGESHWARI A/P MATAVAN PEGAWAI FARMASI UF 53 FARMASI PENGELUARAN - REKONSTITUSI UBAT SITOTOKSIK 2945 Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
10 KOH CHANG HENG PEGAWAI FARMASI UF 14 FARMASI BEKALAN WAD 2736 Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
11 NURUL HIDAYAH BINTI ROSLAN PEGAWAI FARMASI UF 13 FARMASI SATELIT A 3463 Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
12  PUN YEAN YEN PEGAWAI FARMASI UF 14  THERAPEUTIC DRUG MONITORING (TDM)  2066 Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
13  ROSLITA BINTI ALIVI PEGAWAI FARMASI UF 14  FARMASI WAD  2916 Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
14  ZANARIAH BINTI ABU BAKAR PEGAWAI FARMASI UF 14  PUSAT MAKLUMAT UBAT  2916  Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.

 

PERKHIDMATAN YANG DISEDIAKAN

A. FARMASI LOGISTIK

  • Terlibat dalam pengurusan logistik ubat-ubatan dan bukan ubat bagi memastikan kesinambungan bekalan ubat serta perkhidmatan kesihatan kepada pesakit. 
  • Memastikan bekalan ubat-ubatan & bukan ubat yang diperolehi adalah selamat, berkesan dan berkualiti mengikuti undang-undang Malaysia.

B. FARMASI PESAKIT LUAR

Farmasi Klinik Pakar, Farmasi Kecemasan & Farmasi Psikiatri:
• Membekalkan & mengurus penggunaan ubat bagi pesakit luar & pesakit discaj.
• Memberi pendidikan dan nasihat kepada pesakit dari segi penggunaan ubat-ubatan dan alat bantuan ubat.
• Pusat latihan MTAC (Medication Therapy Adherence Clinic): Respiratori, Warfarin & "Retroviral Disease"
• Berbincang dengan pegawai perubatan berkenaan perawatan ubat-ubatan pesakit jika perlu.
• Kenal pasti isu-isu penggunaan ubat-ubatan dalam kalangan pesakit seperti Adverse Drug Reaction (ADR), alahan & kepatuhan pengambilan ubat-ubatan.
Menyediakan perkhidmatan nilai tambah untuk memudahkan pesakit mengambil ubat susulan seperti berikut:
* Ubat Melalui Pos
* Pandu Lalu
- Pusat Pengambilan Ubat Susulan Setempat (PPUSS Persiaran Tanjung,Tampoi)
- Klinik Kesihatan Kulai Besar
- Klinik Kesihatan Taman Universiti
* Park & Take
- Medxpress (PPUSS HSAJB)
- Kad Temujanji (PPUSS HSAJB)
* Locker4U
- Giant Tampoi
- Aeon Taman Universiti

C. FARMASI PESAKIT DALAM

  • Membekalkan ubat-ubatan kepada pesakit di dalam wad.
  • Memberikan perkhidmatan kaunseling ubat-ubatan kepada pesakit di wad.
  • Berbincang dengan pegawai perubatan berkenaan perawatan ubat-ubatan pesakit jika perlu.
  • Kenal pasti isu-isu penggunaan ubat-ubatan dalam kalangan pesakit seperti Adverse Drug Reaction (ADR), alahan & kepatuhan pengambilan ubat-ubatan.

 

D. FARMAKOKINETIK KLINIKAL (TDM)

  • Memantau ubat-ubatan terapeutik yang mempunyai indeks terapeutik yang kecil serta kesan sampingan yang berpotensi toksik seperti paracetamol, ubat sawan dan ubat antibiotic.

E. FARMASI PENGELUARAN

Farmasi Pengeluaran Steril
i. Nutrisi Parenteral & IV Admikstur
• Pemantauan dan penilaian keadaan pesakit sebelum penyediaan sediaan nutrisi parenteral.
• Penyediaan nutrisi parenteral, admikstur intravena dan sediaan steril lain seperti ubat titis mata.

ii. Farmasi Nuklear
• Penyediaan radiofarmaseutikal, kawalan kualiti & pendispensan radiofarmaseutikal.

iii. Rekonstitusi Ubat Sitotoksik (CDR)
• Pemantauan pesakit sebelum penyediaan ubat sitotoksik.
• Merekonstitusi ubat sitotoksik secara berpusat untuk kegunaan wad.

Farmasi Pengeluaran Bukan Steril
• Penyediaan ubat-ubatan internal & eksternal yang tiada dalam pasaran.
• Pra-pembungkusan semula tablet/kapsul dan galenikal bagi memudahkan pendispensan.

F.  FARMASI WAD

• Mengambil sejarah ubatan, memantau dan membuat intervensi farmaseutikal bagi pesakit yang dimasukkan ke dalam wad.
• Sebagai sumber rujukan kepada para doktor & jururawat mengenai ubat-ubatan semasa rondaan wad.
• Berbincang dengan pegawai perubatan berkenaan perawatan ubat-ubatan pesakit jika perlu.
• Kenal pasti isu-isu penggunaan ubat-ubatan dalam kalangan pesakit seperti Adverse Drug Reaction (ADR), alergik & kepatuhan pengambilan ubat-ubatan.

G. PUSAT MAKLUMAT UBAT

• Menjawab sebarang pertanyaan mengenai ubat-ubatan yang diterima daripada ahli profesional kesihatan dan orang awam
• Menyediakan laporan Kesan Adverse (ADR) & aduan produk berdaftar sebelum menghantar ke Bahagian Regulatori Farmasi Negara
• Menyediakan laporan kesilapan pengubatan dan menghantar ke Medication Error Reporting System (MERS online).
• Menguruskan permohonan memperolehi & menggunakan ubat yang memerlukan kelulusan khas Ketua Pengarah Kesihatan (KPK) / Pengarah Kanan Perkhidmatan Farmasi
• Menjadi sekretariat untuk Jawatankuasa Ubat & Terapeutik Peringkat hospital juga menyelaras formulari ubat-ubatan peringkat hospital.
• Menerbitkan Buletin Penawar dan newsletter bulanan kepada ahli profesional kesihatan
• Mengendalikan pembelajaran berterusan (CPE) bagi Pegawai Farmasi dan Penolong Pegawai Farmasi
• Menyelaraskan data KPI, PF dan QAP dan aktiviti-aktiviti bagi Jabatan Farmasi.

 

WAKTU OPERASI

Unit

Lokasi

Waktu Operasi

Farmasi Logistik

Stor Integrasi

Samb: 2624

Isnin - Jumaat: 8.00AM - 5.00PM

Waktu Rehat:


Isnin- Khamis 1.00PM - 2.00PM

Jumaat: 12.15PM- 2.45PM

 

Unit

Lokasi

Waktu Operasi

Farmasi Pesakit Luar

Aras Bawah, Bangunan Poliklinik

Samb: 2619/2504

Farmasi Klinik Pakar

Isnin - Jumaat: 7.30AM - 5.00PM

Waktu pengambilan ubat ulangan:

Isnin-Khamis: 7.30AM-10.00AM

2.00PM-4.00PM

Jumaat: 7.30AM-12.00PM
 

Farmasi Satelit Ortopedik
 

Isnin - Khamis : 9.00AM - 1.00PM
 

Farmasi Satelit Oftalmologi
 

Isnin - Jumaat: 10.00AM - 2.00PM

PPUSS, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru

Samb: 2619/2329

PPUSS Medxpress, Kad Temujanji (KTJ)

Isnin - Jumaat : 8.00AM - 5.00PM

Aras Bawah, Bangunan Induk

Samb: 2290

Farmasi Kecemasan

Ahad - Sabtu: 24 jam

Bangunan Lili


Samb: 3407

Farmasi Psikiatri

Isnin - Jumaat: 8.00AM - 5.00PM

Rehat: Isnin - Khamis 1.00PM - 2.00PM,

Jumaat 12.15PM - 2.45PM

 

Unit

Lokasi

Waktu Operasi

Farmasi Pesakit Dalam

Bangunan Makmal Kajikuman Lama

Samb: 1348

Farmasi Pesakit Dalam (Induk)

Isnin - Jumaat: 8.00AM - 7.00PM

Sabtu - Ahad / Cuti Awam: 8.00AM - 5.00PM

Aras Bawah, Blok Anggerik


Samb:3463/6463

Farmasi Satelit A

Isnin - Jumaat: 8.00AM - 6.00PM

Sabtu - Ahad/ Cuti Umum: 8.00AM - 5.00PM



Unit

Lokasi

Waktu Operasi

Farmakokinetik Klinikal (TDM)

Bangunan Makmal Kajikuman Lama
Samb: 2066

Isnin - Jumaat: 8.00AM - 5.00PM

Sabtu - Ahad / Cuti Awam: 9.00AM - 2.00PM

 

Unit

Lokasi

Waktu Operasi

Farmasi Pengeluaran

Aras Bawah, Bangunan Induk



Samb: 2288/2422

TPN & IV Admikstur

Isnin - Ahad: 8.00AM - 5.00PM

Rehat: 1.00PM - 2.00PM

12.15PM - 2.45PM (Jumaat)

Aras Bawah, Bangunan Induk


Samb: 2283/2289

Farmasi Pengeluaran Bukan Steril

snin - Jumaat: 8.00AM - 5.00PM

Rehat: 1.00PM - 2.00PM (Isnin - Khamis)

12.15PM - 2.45PM (Jumaat)

Aras Bawah, Bangunan Induk


Samb: 2945

Rekonstitusi Ubat Sitotoksik (CDR)

Isnin - Jumaat: 8.00AM - 5.00PM

Rehat: 1.00PM - 2.00PM (Isnin - Khamis)

12.15PM - 2.45PM (Jumaat)

Jabatan Perubatan Nuklear

Samb: 2001

Farmasi Nuklear

Isnin - Khamis : 8.00AM - 5.00PM

(Rehat: 1.00PM - 2.00PM)

Jumaat : 8.00AM - 5.00PM

(Rehat: 12.15PM - 2.45PM)

 

Unit Lokasi Waktu Operasi


Farmasi Wad
 		  Bangunan Lily
Samb: 2916		 Farmasi Wad
Isnin - Jumaat: 8.00AM - 5.00PM
(Rehat: 1.00PM - 2.00PM, Jumaat:12.15-2.45PM)
Pusat Maklumat Ubat

 Bangunan Makmal Kajikuman Lama
Samb: 3518		 Pusat Maklumat Ubat
Isnin - Jumaat: 8.00AM - 5.00PM
(Rehat: 1.00PM - 2.00PM, Jumaat:12.15-2.45PM)

PIAGAM PELANGGAN

FARMASI LOGISTIK
  • Membekalkan item standard kepada pemesan tidak melebihi 14 hari bekerja selepas pesanan yang lengkap diterima.
  • Membekalkan item bukan standard kepada pemesan selepas pesanan yang lengkap diterima, tidak melebihi lima (5) hari bekerja selepas bekalan diterima di Unit Farmasi Logistik.

FARMASI PESAKIT LUAR
  • Memastikan ubat-ubatan yang betul dibekalkan dalam tempoh tidak melebihi 30 minit bagi preskripsi yang lengkap diterima.

FARMASI PESAKIT DALAM
  • Memastikan pembekalan ubat ke wad / unit bagi preskripsi / pesanan yang lengkap diterima dalam tempoh masa empat (4) jam dalam waktu pejabat.

FARMAKOKINETIK KLINIKAL (TDM)
  • Setiap sampel darah yang diterima, dijalankan ujian dan interpretasi dibuat pada hari yang sama permohonan diterima mengikut waktu pejabat.
  • Setiap permohonan TDM dikunci masuk dalam PhIS.
  • Setiap sampel darah bagi kes toksik dibuat ujian dan keputusan diinterpretasi dan dimaklumkan dalam tempoh 1 jam selepas keputusan ujian diterima.

FARMASI PENGELUARAN

Farmasi Pengeluaran Steril

  • i. PN & IV Admikstur
    ii. Farmasi Nuklear
    iii. Rekonstitusi Ubat Sitotoksik (CDR)

Farmasi Pengeluaran Bukan Steril

  • Setiap pesanan ubat yang diterima mengikut jadual pesanan yang ditetapkan akan dibekalkan pada hari yang sama dengan ubat-ubatan yang berkualiti, berkesan dan selamat

FARMASI WAD
  • Sejarah pengubatan bagi pesakit yang masuk ke wad dalam waktu pejabat akan diperolehi dalam tempoh 24 - 48 jam selepas kemasukan.
  • Pesakit akan diberikan penerangan yang jelas mengenai pengambilan dan penggunaan ubat-ubatan yang dibekalkan mengikut kesesuaian.
  • Pesakit dengan "medication devices" akan diberi kaunseling di wad mengikut kesesuaian.
  • Pesakit yang discaj pada waktu pejabat akan diberikan ubat dan kaunseling ubat-ubatan di wad mengikut keperluan individu.

PUSAT MAKLUMAT UBAT
  • Setiap pertanyaan mengenai ubat-ubatan akan dijawab dengan kadar segera berdasarkan kepada ’evidence based’.
  • Laporan-laporan kesan advers yang DITERIMA DENGAN LENGKAP akan dihantar ke MADRAC dalam tempoh masa 7 hari bekerja dari tarikh laporan diterima.
  • Permohonan untuk analisa kimia kandungan ubat / makanan kesihatan yang LENGKAP akan dihantar ke Jabatan Kimia: o dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima (bagi kes biasa). o dalam tempoh 3 hari bekerja dari masa permohonan diterima (bagi kes keracunan).
  • Permohonan untuk ubat bukan standard dan Lampiran D yang lengkap sahaja akan diproses untuk pembentangan pada Mesyuarat Jawatankuasa Terapeutik Ubat-ubatan (JKTU) mengikut jadual.