AMALAN EKSA – Persekitaran Kondusif, Prestasi Optimum
EKSA bukan sekadar memastikan ruang kerja kelihatan kemas, tetapi membudayakan persekitaran kerja yang bersih, tersusun, selamat dan kondusif demi meningkatkan kualiti penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan. Setiap warga Hospital Pasir Gudang memainkan peranan penting dalam menjayakan budaya ini.
Jom mulakan dengan amalan Sisih, Susun dan Sapu!
1. Panduan Sisih Barang Tidak Diperlukan
- Kenal pasti barang yang tidak diperlukan.
- Asingkan dan labelkan.
- Lupus, derma atau simpan mengikut keperluan.
2. Teknik Susun Atur Meja Kerja Efektif
- Susun mengikut keutamaan dan kekerapan penggunaan.
- Gunakan ruang dengan optimum.
- Pastikan peralatan mudah dicapai dan selamat.
3. Checklist Kebersihan Ruang Kerja
Permukaan meja bersih.
- Peralatan dalam keadaan baik.
- Lantai bersih dan tiada sampah.
- Tong sampah diuruskan dengan baik.
- Pastikan kawasan kerja sentiasa kemas dan selamat.
4. Tips Kekalkan Ruang Kerja Kemas Setiap Hari
- Luangkan 10 minit sebelum pulang untuk mengemas.
- Simpan semua barang di tempat asal.
- Jangan bertangguh.
- Jadikan kebersihan sebagai amalan harian.
5. Labeling & Warna Standard EKSA
- Fail
- Dokumen
- Peralatan
- Kewangan
- Lain-lain
Gunakan label dan warna standard bagi memudahkan carian, penyimpanan dan pengecaman.
Penyeragaman & Disiplin
6. Standard Ruang Kerja EKSA
- Kemas, bersih, teratur dan selamat.
- Susun atur yang seragam.
- Mematuhi piawaian EKSA.
- Mewujudkan imej profesional dan mesra.
7. Amalan Harian Warga Kerja Cemerlang
- Datang awal, bersedia dan fokus.
- Menjaga kebersihan diri serta ruang kerja.
- Berkomunikasi dengan berkesan.
- Bekerjasama dan saling menyokong.
- Sentiasa memberikan yang terbaik.
8. Budaya Disiplin Melalui EKSA
- Disiplin bermula daripada diri sendiri.
- Patuh kepada peraturan dan prosedur.
- Menghargai masa dan tanggungjawab.
- Membentuk budaya organisasi yang positif dan cemerlang.
9. Audit Kendiri EKSA – Apa Yang Perlu Disemak?*
- Sisih, Susun & Sapu.
- Penyeragaman.
- Keselamatan.
- Dokumentasi.
- Amalan dan Disiplin.
- Penambahbaikan berterusan.
10. Kesalahan Biasa Semasa Audit EKSA
- Dokumen tidak kemas.
- Barang tidak dilabel.
- Ruang kerja tidak konsisten.
- Amalan tidak berterusan.
- Kurang penglibatan semua warga kerja.
Ingatlah, EKSA bukanlah tugas semasa audit semata-mata, tetapi satu budaya kerja yang perlu diamalkan setiap hari. Perubahan kecil yang dilakukan secara konsisten mampu memberi impak besar kepada organisasi serta meningkatkan kualiti perkhidmatan yang kita berikan kepada pelanggan.
EKSA bermula daripada diri kita. Ruang kerja yang kemas mencerminkan budaya kerja yang cemerlang.
Mari bersama-sama menjadikan Hospital Pasir Gudang sebagai tempat kerja yang lebih kemas, selamat, efisien dan membanggakan.
