Unit Terapi Cara Kerja
MEMBERIKAN RAWATAN TERAPI CARA KERJA YANG BERKESAN DAN KOMPREHENSIF KE ATAS KONDISI FIZIKAL DAN MENTAL DENGAN MATLAMAT UNTUK MENGEMBALIKAN TAHAP KEFUNGSIAN PESAKIT KE TAHAP OPTIMA DALAM AKTIVITI HARIAN, PEKERJAAN, PERSEKOLAHAN DAN KEMASYARAKATAN.
VISI
MEWUJUDKAN PERKHIDMATAN TERAPI CARA KERJA SECARA OPTIMA MERANGKUMI PERKHIDMATAN PENYAYANG DAN KERJA BERPASUKAN SECARA PROFESIONAL UNTUK KEPUASAN PELANGGAN
OBJEKTIF
MEMBERIKAN RAWATAN TERAPI CARA KERJA IAITU DENGAN MENGGUNAKAN AKTIVITI TERAPEUTIK BAGI KES-KES KONDISI ORTOPEDIK, PEDIATRIK, SURGIKAL, MEDIKAL, PSIKIATRI DAN LAIN-LAIN DENGAN MATLAMAT AGAR PESAKIT DAPAT MENCAPAI TAHAP KEFUNGSIAN AKTIVITI HARIAN / PENJAGAAN DIRI, PEKERJAAN, PERSEKOLAHAN DAN KEMASYARAKATAN YANG OPTIMA.
PIAGAM PELANGGAN
Kami berjanji untuk memberikan perkhidmatan secara professional, selamat, mesra, penyayang dan berkualiti.
- Memberikan rawatan kepada pesakit dalam (Dalam tempoh 24 jam hari bekerja). Sasaran : ≥ 95%
- Memberikan rawatan kepada pesakit luar (Dalam tempoh 3 hari bekerja). Sasaran : ≥ 95%
- Menyediakan ruang rawatan yang bersih dan selamat.
- Memberi layanan yang cekap dan mesra.
- Mengendalikan aduan pelanggan dalam masa 24 jam.
- Kerahsiaan maklumat peribadi, penyakit dan perawatan yang diberikan kepada pesakit adalah dijamin.
Sekiranya tidak berpuas hati dengan perkhidmatan yang diberikan,sila hubungi :
Ketua Unit Terapi Cara Kerja
06 – 9564000 samb. 129