Page 338 - LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTANAH AMINAH 2022

PIAGAM PELANGGAN JABATAN

• Semua pelanggan dan keluarga yang menerima rawatan di Jabatan Pediatrik akan dilayan dengan mesra dan
segera.
• Pesakit tenat dan kes kecemasan akan diperiksa oleh doktor dengan kadar segera.
• Pelanggan yang dimasukkan ke dalam wad akan ditempatkan di katil dalam masa ½ jam dan diperiksa oleh doktor
dalam masa satu jam selepas kemasukan.
• Doktor Pakar akan memeriksa pesakit sekali semasa menerima rawatan di wad.
• Pelanggan di Klinik Pakar Pediatrik dan klinik jantung kanak-kanak akan dilayan oleh kakitangan klinik dalam masa
90 minit selepas didaftarkan.
• Pelanggan dan ibu bapa akan diberi penerangan tentang penyakit yang dihidapi serta diberi pendidikan kesihatan
yang perlu.

PERKHIDMATAN YANG DITAWARKAN

PERKHIDMATAN NAMA KLINIK LOKASI WAKTU OPERASI

KLINIK PESAKIT LUAR Klinik Pakar Pediatrik Bangunan Po- Ahad – Rabu
liklinik (8.00 Pagi – 5.00 Petang)

Khamis
(8.00 Pagi – 3.30 Petang)
Klinik Pakar Pediatrik Aras 1, Ahad – Rabu
Kardiologi Blok Anggerik (8.00 Pagi – 5.00 Petang)

Khamis
(8.00 Pagi – 3.30 Petang)
Unit Rawatan Harian Bangunan Po- Ahad – Rabu
Pediatrik (Daycare) liklinik (8.00 Pagi – 5.00 Petang)

Khamis
(8.00 Pagi – 3.30 Petang)

PESAKIT DALAMAN (WAD)

Blok B aras 2 (Bunga Raya 2)
Blok A aras 3 (Anggerik 3)

Blok A aras 4 dan aras 2 (Anggerik 4 dan Anggerik 2)
Blok B aras 3 (Bunga Raya 3)
Blok B aras 4 (Bunga Raya 4)

334