Purata Indeks HPIA : Bermula tahun 2023, HPIA yang digunapakai adalah Kamus HPIA Institusi Psikiatri. Bagi tahun sebelumnya, Hospital Permai menggunakan Kamus HPIA Medical Programme di mana tidak semua dapat digunakan di Hospital Permai Johor Bahru
Purata Indeks Internal Business Process : Peningkatan 2023 adalah kerana HPIA 4 (Percentage of Morbidity & Mortality Meeting) mendapat 250% bagi pencapaian Jan-Dis 2023
Purata Indeks Customer Focus : Pada tahun 2020 medical report tidak mencapai 100% seperti tahun-tahun yang lain
Purata Indeks Employee Satisfaction : Penurunan pada tahun 2020 dan 2021 rentetan SIQ dari indicator program orientasi
Purata Indeks Learning & Growth : Indeks tertinggi pada tahun 2018 kerana terdapat jumlah research yang tinggi pada tahun tersebut. Bagi tahun 2023, HPIA 10 (BLS) tidak mencapai sasaran yang telah ditetapkan.
Purata Indeks Financial & Office Management
Purata Indeks Enviromental Support : Terdapat penurunan bagi tahun 2021 kerana SIQ dari program table top exercise
Purata Indeks KPI Klinikal Psychiatry : Penurunan indeks bagi tahun 2019 adalah kerana pengurangan jumlah KPI dari 6 kepada 3
Purata Indeks KPI Klinikal Pathology
Purata Indeks KPI Klinikal Radiologylogy
Peratus Katil Penghunian (BOR)
Purata Tempoh Tinggal Di Hospital : Mulai 2021 BOR wad Onco diambil kira dalam reten HPJB. Peningkatan 2021 adalah disebabkan COVID-19 dan penutupan sementara wad PP3 HSAJB
Jumlah Pesakit Yang Dirawat Di Klinik Pakar
Jumlah Pesakit Yang Dirawat Sebagai Kemasukan Pesakit (Patient-Admission) : Peningkatan bagi tahun 2016-2023 adalah disebabkan kemasukan dari wad Oncology
Jumlah Kemasukan Ke Psikiatri Dan Onkologi
Jumlah Pelaporan Insiden
Jumlah Aduan Rasmi (SISPAA)
Jumlah Cuti Sakit Yang Diambil Oleh Anggota
Jumlah Aduan Dilaporkan Ke Pihak Konsesi (MEDIVEST)
