Page 474 - LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTANAH AMINAH 2022
P. 474
Jadual 6: National Indicator Approach (NIA) Perkhidmatan Sajian Tahun 2022
1 NIA
0.9 NON_NIA
R.KUALITI
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0
JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGOS SEPT OKT NOV DIS
JAN FEB MAC APR MEI JUN JUL OGOS SEPT OKT NOV DIS
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Jadual 6 menunjukkan pada setiap bulan sepanjang tahun 2022,tiada sebarang aduan NIA(National Indicator Approach)
atau Aduan Non-NIA (Non -National Indicator Approach)di mana tiada penemuan benda asing di dalam makanan
samada yang telah dihidangkan atau yang belum dihidangkan kepada pesakit. Ini adalah selaras dengan Sistem
Penyampaian Perkhidmatan Sajian yang amat menitikberatkan aspek jaminan keselamatan makanan kepada pesakit.
Di samping itu, tiada juga sebarang aduan rendah kualiti dari aspek rasa, tekstur dan sebagainya dari pihak wad.
470
