JABATAN OTORINOLOGINGOLOGI

PENGENALAN

Jabatan Otorinolaringologi, Pembedahan Kepala dan Leher (ORL-HNS) merupakan jabatan di Hospital Segamat yang menyediakan perkhidmatan penjagaan kesihatan kepada pesakit yang mengalami masalah berkaitan penyakit telinga, hisung, tekak, kepala dan leher. Selain itu, jabatan ini juga menyediakan perkhidmatan audiologi, pemulihan pendengaran dan terapi pertuturan. Anggota dalam jabatan termasuk pakar ORL-HNS, pegawai perubatan, pegawai pemulihan perubatan (pendengaran), perubatan, jururawat terlatih dan pembantu perawatan kesihatan.

 

OBJEKTIF

Untuk menyaring mendapatkan diagnosis, merawat dan menyembuhkan masalah penyakit berkaitan telinga, hidung, tekak, kepala dan leher, selain mengurangkan morbiditi, kematian dan kehilangan produktiviti yang berkaitan dengan penyakit telinga, hidung, tekak, kepala dan leher.

 

PIAGAM PELANGGAN

 

Pesakit perlu dilihat di klinik pakar ORL oleh pegawai perubatan dalam masa 90 minit.

 

SKOP PERKHIDMATAN

  • Klinik ENT akan melihat rujukan kes ENT secara temujanji dan kes kecemasan.
  • Klinik ENT berfungsi hanya pada waktu pejabat mengikut jadual yang ditetaplan oleh HOD dengan kelulusan Pengarah Hospital.
  • Penyediaan Perkhidmatan Jagaan Harian.
  • Penyediaan Perkhidmatan Terapi Pertuturan.
  • Peruntukan ujian Audiometri dan Tympanometri.
  • Pembedahan major & minor.

 

FUNGSI DAN PERKHIDMATAN

Fungsi

  • Menyediakan rawatan dan perundingan pakar untuk perkhidmatan rawatan pesakit luar dan dalam bagi kes telinga, hidung & tekak.
  • Menyediakan perkhidmatan Klinik Pakar untuk rawatan pesakit luar dan pesakit dalam wad.
  • Menyediakan perkhidmatan pembedahan bagi kes kecemasan dan elektif.
  • Menyediakan perkhidmatan pemulihan pertuturan dan pemulihan pendengaran.
  • Mengesan penyakit-penyakit telinga, hidung dan tekak.
  • Menyediakan perkhidmatan rawatan kepada pesakit-pesakit yang dirujuk dari Hospital Sultanah Fatimah Muar, Jabatan Kemalangan Trauma, Klinik pesakit luar, Klinik Pakar setempat, Klinik Kesihatan dan Klinik Pengamal Perubatan.

 

Perkhidmatan Harian

  • Memberi perkhidmatan Klinik Pakar Pesakit Luar setiap hari mengikut waktu pejabat kecuali Hari Selasa.
  • Menjalankan kes-kes pembedahan minor setiap  hari Selasa.
  • Menjalankan lawatan ke wad setiap hari.
  • Pemulihan pendengaran dan terapi pertuturan setiap hari.
  • Merawat kes-kes kecemasan melibatkan telinga,hidung dan tekak.

 

Perkhidmatan yang disediakan di jabatan

  • Rawatan Pesakit Luar Otorinolaringologi.
  • Rawatan Pesakit Dalam Otorinolaringologi.
  • Pembedahan Major dan Minor Otorinolaringologi.
  • Terapi Pertuturan.
  • Pemulihan Pendengaran.

 

JADUAL PERKHIDMATAN

Bil
Klinik
Hari
Masa
1.
 Menjalankan rondaan wad

Ahad

8.00 Pagi - 9.00 Pagi
2.

 Klinik pesakit luar ENT (Kes susulan & kes baru)
 Kes Kecemasan yang dirujuk kepada pegawai perubatan atas talian
 Melaksanakan prosedur klinik seperti scope, biopsy, change tracheostomy tube and dressing
 Klinik Audiologi
 Klinik Alat bantu dengar
 Klinik High risk newborn hearing screening
 Klinik Pertuturan & Bahasa

9.00 Pagi -
1.00 Tengah Hari
3.

 Rujukan kes baru & kecemasan
 OSA clerking
 
Kes pembedahan local Anaesthesia (LA)
 Klinik Pertuturan & Bahasa
 Klinik Audiologi

2.00 Petang -
5.00 Petang
4.  Menjalankan rondaan wad

Isnin

8.00 Pagi - 9.00 Pagi
5.   Klinik pesakit luar ENT (Kes susulan & kes baru)
 Kes Kecemasan yang dirujuk kepada pegawai perubatan atas talian
 Melaksanakan prosedur klinik seperti scope, biopsy, change tracheostomy tube and dressing
 Klinik Audiologi (ABR)
 Klinik Pertuturan & Bahasa
9.00 Pagi -
1.00 Tengah Hari
6.  OSA clerking
 Klinik FNAC
 Rujukan kes baru & kecemasan
 Klinik Pertuturan & Bahasa
 Klinik Audiologi
(ABR)
2.00 Petang -
5.00 Petang
7.  Menjalankan kes pembedahan major & minor di Dewan Bedah merangkumi kes general anaesthesia & local anaesthesia
 Rujukan kes baru & kecemasan
 Klinik Audiologi
 Klinik Alat bantu dengar
 Klinik HIgh risk newborn hearing screening
 
Klinik Pertuturan & Bahasa
Selasa 8.00 Pagi -
5.00 Petang
8.   Rondaan wad Rabu 8.00 Pagi - 9.00 Pagi
9.  Klinik pesakit luar ENT (Kes susulan & kes baru)
 Kes Kecemasan yang dirujuk kepada pegawai perubatan atas talian
 Melaksanakan prosedur klinik seperti scope, biopsy, change tracheostomy tube and dressing
 Klinik Audiologi
 Klinik Alat bantu dengar
 Klinik High risk newborn hearing screening
 Klinik Pertuturan & Bahasa
9.00 Pagi -
1.00 Tengah Hari
10.  Rujukan kes baru & kecemasan
 OSA Clerking
 CME Jabatan

 Klinik Pertuturan & Bahasa
 Klinik Audiologi
2.00 Petang -
5.00 Petang
11.  Rondaan wad Khamis 8.00 Pagi - 9.00 Pagi
12.  Klinik pesakit luar ENT (Kes susulan & kes baru)
 Kes Kecemasan yang dirujuk kepada pegawai perubatan atas talian
 Melaksanakan prosedur klinik seperti scope, biopsy, change tracheostomy tube and dressing
 Klinik Audiologi
 Klinik Alat bantu dengar
 Klinik High risk newborn hearing screening
 Klinik Pertuturan & Bahasa
9.00 Pagi -
1.00 Tengah Hari
13.

 Rujukan kes baru & kecemasan
 OSA Clerking

2.00 Petang -
3.30 Petang

 

PENCAPAIAN

  1. Peratusan tempoh masa pesakit menunggu untuk konsultasi oleh pegawai perubatan kurang dari 90 minutes > 90%
  2. Peratusan telinga dengan peningkatan pendengaran 3 bulan selepas myringoplasty > 70%
  3. Kadar kejadian pendarahan primary selepas pembedahan tonsillectomy < 5%

 

KETUA JABATAN

Dr Muhamad Syafiq bin Tumaran
Ketua Jabatan Otorinolaringologi/ Pakar Otorinolaringologi