FARMASI LOGISTIK

• Terlibat dalam pengurusan logistik ubat-ubatan dan bukan ubat bagi memastikan kesinambungan bekalan ubat serta perkhidmatan kesihatan kepada pesakit.
• Memastikan bekalan ubat-ubatan & bukan ubat yang diperolehi adalah selamat, berkesan dan berkualiti mengikuti undang-undang Malaysia.

FARMASI PESAKIT LUAR

Farmasi Klinik Pakar, Farmasi Kecemasan & Farmasi Psikiatri:
• Membekalkan & mengurus penggunaan ubat bagi pesakit luar & pesakit discaj.
• Memberi pendidikan dan nasihat kepada pesakit dari segi penggunaan ubat-ubatan dan alat bantuan ubat.
• Pusat latihan MTAC (Medication Therapy Adherence Clinic): Diabetes,Respiratori, Warfarin & "retroviral disease"
• Berbincang dengan pegawai perubatan berkenaan perawatan ubat-ubatan pesakit jika perlu.
• Kenal pasti isu-isu penggunaan ubat-ubatan dalam kalangan pesakit seperti adverse drug Reaction (ADR), alahan & kepatuhan pengambilan ubat-ubatan.
. Menyediakan perkhidmatan nilai tambah untuk memudahkan pesakit mengambil ubat susulan seperti berikut:
* Ubat melalui pos
* SMS & Ambil
* Pandu Lalu Kulai Besar
* Pandu Lalu Kempas (PPUSS Kempas)
* Scan & Collect (PPUSS HSAJB)
* Sistem Pengambilan Ubat Susulan Setempat (SPUB)
* Locker4U: Lokasi pengambilan ubat di Giant Tampoi

FARMASI PESAKIT DALAM

• Membekalkan ubat-ubatan kepada pesakit di dalam wad.
• Memberikan perkhidmatan kaunseling ubat-ubatan kepada pesakit di wad.
• Berbincang dengan pegawai perubatan berkenaan perawatan ubat-ubatan pesakit jika perlu.
• Kenal pasti isu-isu penggunaan ubat-ubatan dalam kalangan pesakit seperti Adverse Drug Reaction (ADR), alahan & kepatuhan pengambilan ubat-ubatan.

FARMASI PENGELUARAN

Farmasi Pengeluaran Steril
i. TPN & IV Admikstur
• Pemantauan dan penilaian keadaan pesakit sebelum penyediaan sediaan nutrisi parenteral.
• Penyediaan nutrisi parenteral, admikstur intravena dan sediaan steril lain seperti ubat titis mata.

ii. Farmasi Nuklear
• Penyediaan radiofarmaseutikal, kawalan kualiti & pendispensan radiofarmaseutikal.

iii. Rekonstitusi Ubat Sitotoksik (CDR)
• Pemantauan pesakit sebelum penyediaan ubat sitotoksik.
• Merekonstitusi ubat sitotoksik secara berpusat untuk kegunaan wad.

Farmasi Pengeluaran Bukan Steril
• Penyediaan ubat-ubatan internal & eksternal yang tiada dalam pasaran.
• Pra-pembungkusan semula tablet/kapsul dan galenikal bagi memudahkan pendispensan.

FARMASI WAD

Farmasi Wad
• Mengambil sejarah ubatan, memantau dan membuat intervensi farmaseutikal bagi pesakit yang dimasukkan ke dalam wad.
• Sebagai sumber rujukan kepada para doktor & jururawat mengenai ubat-ubatan semasa rondaan wad.
• Berbincang dengan pegawai perubatan berkenaan perawatan ubat-ubatan pesakit jika perlu.
• Kenal pasti isu-isu penggunaan ubat-ubatan dalam kalangan pesakit seperti Adverse Drug Reaction (ADR), alergik & kepatuhan pengambilan ubat-ubatan.

Pusat Maklumat Ubat
• Menjawab sebarang pertanyaan mengenai ubat-ubatan yang diterima daripada ahli profesional kesihatan dan orang awam
• Menyediakan laporan Kesan Adverse (ADR) & aduan produk berdaftar sebelum menghantar ke Bahagian Regulatori Farmasi Negara
• Menyediakan laporan kesilapan pengubatan dan menghantar ke Medication Error Reporting System (MERS online).
• Menguruskan permohonan memperolehi & menggunakan ubat yang memerlukan kelulusan khas Ketua Pengarah Kesihatan (KPK) / Pengarah Kanan Perkhidmatan Farmasi
• Menjadi sekretariat untuk Jawatankuasa Ubat & Terapeutik Peringkat hospital juga menyelaras formulari ubat-ubatan peringkat hospital.
• Menerbitkan Buletin Penawar dan newsletter bulanan kepada ahli profesional kesihatan
• Mengendalikan pembelajaran berterusan (CPE) bagi Pegawai Farmasi dan Penolong Pegawai Farmasi
• Menyelaraskan data KPI, PF dan QAP dan aktiviti-aktiviti bagi Jabatan Farmasi.

Unit

Lokasi

Waktu Operasi

Farmasi Logistik

Stor Integrasi

Samb: 2624

Ahad - Rabu: 8.00AM - 5.00PM
Khamis: 8.00AM - 3.30PM
(Rehat: 1.00PM - 2.00PM)

Farmasi Pesakit Luar

Aras Bawah, Bangunan Poliklinik
Samb: 2619/2329

Farmasi Klinik Pakar

Ahad - Rabu: 7.30AM - 5.00PM
Khamis: 7.30AM - 3.30PM

Waktu pengambilan ubat ulangan:
Ahad-Rabu: 7.30AM-10.30AM
2.30PM-4.30PM

Khamis: 7.30AM-10.30AM
2.00PM-3.00PM

PPUSS, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru
Samb: 2619/2329

PPUSS Scan & Collect

Ahad - Rabu: 8.00AM - 5.00PM
Khamis: 8.00AM - 3.30PM

Aras Bawah, Bangunan Induk
Samb: 2290

Farmasi Kecemasan

Ahad - Sabtu: 24 jam

Bangunan Lili


Samb: 3407

Farmasi Psikiatri

Ahad - Rabu: 8.00AM - 5.00PM
Khamis: 8.00AM - 3.30PM
(Rehat: 1.00PM - 2.00PM)

Farmasi Pesakit Dalam

Aras Bawah, Bangunan Induk

Samb: 2017/2067/2282

Farmasi Pesakit Dalam (Induk)

Ahad - Rabu: 8.00AM - 7.00PM
Khamis: 8.00AM - 6.00PM
Jumaat - Sabtu/ Cuti Awam: 8.00AM - 5.00PM

Aras Bawah, Blok Anggerik


Samb:3463

Farmasi Satelit A

Ahad - Rabu: 8.00AM - 6.00PM
Khamis: 8.00AM - 5.30PM
Jumaat - Sabtu/ Cuti Awam: 8.00AM - 5.00PM

Farmasi Pengeluaran

Aras Bawah, Bangunan Induk



Samb: 2233/2015

TPN & IV Admikstur

Ahad - Rabu: 8.00AM - 5.00PM
Khamis: 8.00AM - 3.30PM
Jumaat - Sabtu/ Cuti Awam: 8.00AM - 5.00PM
(Rehat: 1.00PM - 2.00PM)

Aras Bawah, Bangunan Induk

Samb: 2283/2289

Farmasi Pengeluaran Bukan Steril

Ahad - Rabu: 8.00AM - 5.00PM
Khamis: 8.00AM - 3.30PM
(Rehat: 1.00PM - 2.00PM)

Aras Bawah, Bangunan Induk

Samb: 2945

Rekonstitusi Ubat Sitotoksik (CDR)

Ahad - Rabu: 8.00AM - 5.00PM
Khamis: 8.00AM - 3.30PM
(Rehat: 1.00PM - 2.00PM)

Jabatan Perubatan Nuklear

Samb: 2060/2938

Farmasi Nuklear

Ahad - Rabu: 8.00AM - 5.00PM
Khamis: 8.00AM - 3.30PM
(Rehat: 1.00PM - 2.00PM)

Farmasi Wad

Bangunan Lily






Samb: 2916

Farmasi Wad

Ahad - Rabu: 8.00AM - 5.00PM
Khamis: 8.00AM - 3.30PM
(Rehat: 1.00PM - 2.00PM)

Pusat Maklumat Ubat

Ahad - Rabu: 8.00AM - 5.00PM
Khamis: 8.00AM - 3.30PM
(Rehat: 1.00PM - 2.00PM)

Farmakokinetik Klinikal (TDM)

Aras Bawah, Bangunan Induk
Samb: 2016/2066

Ahad - Khamis: 8.00AM - 5.00PM
Jumaat - Sabtu/ Cuti Awam: 9.00AM - 2.00PM

FARMASI LOGISTIK

• Perolehan dan bekalan daripada/kepada pelanggan adalah mengikut tatacara pengurusan stor (TPS).
• Memberi perkhidmatan yang cepat ,tepat dan mesra kepada pelanggan.
• Memastikan sub-stor mendapat bekalan dalam tempoh 14 hari selepas tarikh inden dihantar DENGAN SYARAT INDEN TIDAK BERMASALAH.

FARMASI PESAKIT LUAR

• Memastikan ubat-ubatan yang betul dibekalkan tidak melebihi 30 minit bagi preskripsi yang lengkap diterima.
• Memastikan pelanggan yang berdaftar dengan Sistem Temujanji Farmasi mendapat bekalan ubat susulan pada tarikh yang dijanjikan.

FARMASI PESAKIT DALAM

• Memastikan pembekalan ubat ke wad/unit bagi preskripsi/pesanan yang lengkap diterima dalam tempoh masa 4jam dalam waktu pejabat.

FARMASI PENGELUARAN

Farmasi Pengeluaran Steril
i. TPN & IV Admikstur
ii. Farmasi Nuklear
iii. Rekonstitusi Ubat Sitotoksik (CDR)

• Setiap pesanan ubat yang diterima MENGIKUT JADUAL PESANAN yang ditetapkan akan akan dibekalkan pada hari yang sama dengan ubat-ubatan yang berkualiti, berkesan dan selamat
• Bekalan bagi keperluan kecemasan akan dibekalkan dengan kadar segera atau secepat mungkin.
• Setiap pertanyaan mengenai ubat akan dijawab secepat mungkin secara lisan.

Farmasi Pengeluaran Bukan Steril
• Setiap pesanan ubat yang diterima MENGIKUT JADUAL PESANAN yang ditetapkan akan akan dibekalkan pada hari yang sama dengan ubat-ubatan yang berkualiti, berkesan dan selamat
• Bekalan bagi keperluan kecemasan (melalui buku pesanan) akan dibekalkan dengan kadar segera atau secepat mungkin.
• Setiap pertanyaan mengenai ubat akan dijawab secepat mungkin secara lisan.

FARMASI WAD

Farmasi Wad
• Sejarah pengubatan bagi pesakit yang masuk ke wad dalam waktu pejabat akan diperolehi dalam tempoh 24 - 48 jam selepas kemasukan.
• Pesakit akan diberikan penerangan yang jelas mengenai pengambilan dan penggunaan ubat- ubatan yang dibekalkan mengikut kesesuaian.
• Pesakit dengan "medication devices"akan diberi kaunseling di wad mengikut kesesuaian.
• Pesakit yang discaj pada waktu pejabat akan diberikan ubat dan kaunseling ubat-ubatan di wad mengikut keperluan individu.

Pusat Maklumat Ubat
• Setiap pertanyaan mengenai ubat-ubatan akan dijawab dengan kadar segera berdasarkan kepada ’evidence based’.
• Laporan-laporan kesan advers yang DITERIMA DENGAN LENGKAP akan dihantar ke MADRAC dalam tempoh masa 3 hari bekerja dari tarikh laporan diterima.
• Permohonan untuk analisa kimia kandungan ubat / makanan kesihatan yang LENGKAP akan dihantar ke Jabatan Kimia: - dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima (bagi kes biasa). - dalam tempoh 24 jam dari masa permohonan diterima (bagi kes keracunan).
• Permohonan untuk ubat bukan standard dan Dossier yang lengkap sahaja akan diproses untuk pembentangan pada Mesyuarat Jawatankuasa Terapeutik Ubat-ubatan (JKTU) mengikut jadual.

FARMAKOKINETIK KLINIKAL (TDM)

• Setiap sampel darah yang diterima, dijalankan ujian dan interpretasi dibuat pada hari yang sama permohonan diterima mengikut waktu pejabat.
• Setiap keputusan analisa dan saranan yang tepat dimaklumkan secara lisan (telefon) atau Teleprimary Care (TPC) atau faksimili kepada pelanggan dalam masa 24 jam.
• Setiap sampel darah bagi kes toksik dibuat ujian dan keputusan diinterpretasi dan dimaklumkan dalam tempoh 1 jam selepas keputusan ujian diterima.