PENGENALAN
- Menyediakan perkhidmatan makmal yang komprehensif, efisien, berkualiti, cekap, tepat dan berkesan di dalam rawatan pesakit dan perkhidmatan penjagaan kesihatan awam.
- Untuk memberi kepakaran dalam perkhidmatan perundingan patologi kepada semua pelanggan yang memerlukan perkhidmatan perundingan patologi di Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru (HSAJB) dan di dalam kawasan selatan Semenanjung Malaysia setiap kali diperlukan.
- Bekerjasama dengan jabatan-jabatan lain dalam Kementerian Kesihatan Malaysia khususnya dan agensi lain kerajaan secara amnya dalam memberikan perkhidmatan latihan amali / industri untuk kumpulan pengurusan dan profesional, paramedik dan siswazah.
- Bekerjasama dengan jabatan-jabatan lain dalam Kementerian Kesihatan Malaysia khususnya dan agensi lain kerajaan secara amnya dalam menyokong aktiviti-aktiviti pembangunan dan penyelidikan (R&D).
VISI, MISI & OBJEKTIF
VISI
- Menyediakan perkhidmatan klinikal yang segera dan tepat kepada semua pelanggan berkaitan pengurusan penjagaan pesakit.
MISI
- Menyediakan perkhidmatan makmal klinikal kepada semua pelanggan mengikut amalan cemerlang dengan menggunakan teknologi makmal yang sesuai.
- Untuk memastikan semua ujian makmal dilakukan mengikut prosedur yang didokumenkan.
- Untuk memastikan bahawa semua kakitangan makmal adalah cekap, cepat dan mematuhi dasar dan prosedur makmal standard seperti yang didokumenkan dalam manual kualiti makmal dan semua dokumen yang berkaitan pada setiap masa.
- Untuk menyediakan sistem pengurusan kualiti makmal mengikut piawaian ISO/IEC 17025:1999 dan ISO 15189:2014.
OBJEKTIF
- Menyediakan perkhidmatan diagnostik yang cekap, boleh dipercayai dan tepat untuk HSAJB dan semua Jabatan Klinikal dan Kesihatan di Negeri Johor.
- Menyediakan perkhidmatan perundingan patologi untuk semua Jabatan Klinikal dan Jabatan Kesihatan Negeri.
- Untuk menyediakan perkhidmatan perundingan tertiari untuk sub kepakaran yang terdapat di peringkat nasional.
- Untuk menyediakan perkhidmatan patologi yang cemerlang sebagai Pusat Rujukan Makmal Negeri.
- Menyediakan latihan berkualiti untuk semua kakitangan perubatan dari hospital awam, institusi pengajian tinggi tempatan dan luar negara.
PERKHIDMATAN
Jabatan patologi terdiri daripada lima (5) makmal utama yang disenaraikan seperti berikut:
- Makmal Mikrobiologi Perubatan (Bakteriologi, Serologi & Imunologi, Mikobakteriologi dan Molekul).
- Makmal Patologi Anatomi (Histopatologi dan Sitologi).
- Makmal Hematologi.
- Makmal Patologi Kimia & Makmal Ubat.
- Makmal Klinikal
DIREKTORI
Bilik Ketua Jabatan
Nombor sambungan : 2678
Bilik Ketua JTMP
Nombor sambungan : 2628
Makmal Patologi Kimia & Makmal Dadah
1. Bilik Ketua Unit
Nombor sambungan : 2633
2. Kaunter Utama
Nombor sambungan : 2630 / 2108
Makmal Mikrobiologi - Makmal Molekular
1. Bilik Ketua Unit
Nombor sambungan : 2660
2. Kaunter Makmal Molekular
Nombor sambungan : 2670
Makmal Haematologi
1. Bilik Ketua Unit
Nombor sambungan : 2506
2. Kaunter Utama
Nombor sambungan : 2362
Makmal Mikrobiologi & Makmal Serologi
1. Bilik Ketua Unit
Nombor sambungan : 2660
2. Kaunter Utama
Nombor sambungan : 2388
Makmal Anatomic Pathologi
1. Bilik Ketua Unit
Nombor sambungan : 2941
2. Kaunter Penerimaan
Nombor sambungan : 1401
WAKTU OPERASI
Waktu pejabat :
Ahad – Rabu 8.00 pagi – 5.00 petang
Khamis 8.00 pagi – 3.30 petang
Tugas atas panggilan:
Ahad – Rabu 5.00 petang – 8.00 pagi
Khamis 3.30 petang - 8.00 pagi
Jumaat - Sabtu 8.00 pagi – 8.00 pagi & Cuti Umum (Pagi Esoknya)
(Patologi Kimia, Mikrobiologi Perubatan dan Makmal Hematologi)
Perkhidmatan 24 jam:
Ujian tertentu ditawarkan dalam Patologi Kimia, Mikrobiologi Perubatan (Bakteriologi) dan Makmal Hematologi. Rujuk butiran dalam Labhandbook.
PIAGAM PELANGGAN
- Untuk memberikan pelanggan kami maklumat yang jelas & lengkap tentang semua ujian makmal.
- Untuk memproses spesimen dengan prosedur ujian yang disyorkan.
- Untuk melaksanakan ujian makmal dengan ketepatan, kecekapan, kebolehulangan dan penjagaan sepenuhnya dengan menggunakan kaedah makmal yang diluluskan dan teknologi makmal terkini.
- Untuk menjalankan sampel STAT / URGENT serta-merta dalam turn-around time yang ditetapkan.
- Untuk mengendalikan keputusan dan maklumat pelanggan dengan kerahsiaan yang ketat